Как исправить ваш Samsung Galaxy S7, который не подключается к ПК [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]

  • Прочтите и поймите, почему ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) не может быть обнаружен вашим компьютером, и узнайте, как # устранить неполадки, чтобы решить проблему.
  • Узнайте, как устранить неполадки вашего телефона, которые могут быть обнаружены вашим компьютером, но не могут быть распознаны.

Один из самых простых способов сделать резервную копию ваших данных и файлов, которые хранятся во внутренней памяти Samsung Galaxy S7, - это подключить телефон к компьютеру и просто скопировать их. Этот процесс безопасен и очень прост в выполнении, поскольку ваше устройство может быть обнаружено и распознано вашим компьютером. Это означает, что оба устройства должны быть правильно соединены мостом, чтобы иметь возможность передавать файлы туда и обратно. Однако что-то может случиться, и одна из наиболее распространенных проблем, когда владелец передает файлы, - это когда телефон не может подключиться к компьютеру.

В этом посте я рассмотрю две общие проблемы, связанные с рассматриваемой темой. Первая связана с проблемой, при которой телефон не может быть обнаружен компьютером при подключении к нему через USB-кабель, а вторая проблема связана с телефоном, который не распознается компьютером, но обнаруживается. Между «не обнаружено» и «не распознано» большая разница. Когда происходит последнее, телефон фактически обнаруживается компьютером, но через какое-то время машина сообщит, что USB-устройство не распознается. Однако, когда происходит первое, компьютер ничего не говорит и не отображает уведомление о подключенном к нему USB-устройстве, поэтому это более серьезная проблема между этими двумя. Прочтите об этих проблемах, перейдя по ссылкам ниже:

  • Как устранить неполадки в вашем Galaxy S7, который не обнаружен вашим компьютером
  • Как устранить неполадки в вашем Galaxy S7, который не распознается вашим компьютером

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, на этой странице и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy S7, который не обнаружен вашим компьютером

Если ваш Galaxy S7 не обнаруживается вашим компьютером, когда вы подключаете его с помощью прилагаемого USB-кабеля, вам придется сначала устранить неполадки на вашем компьютере, особенно если вы знаете, что телефон обнаруживается другими компьютерами, поскольку, возможно, это проблема. с USB-портом вашего компьютера. Если проблема не связана с неисправным USB-портом вашего компьютера, это может быть проблема с кабелем или слабое соединение в порту зарядки вашего телефона. С учетом всего вышесказанного, вот шаги по устранению этой проблемы:

Шаг 1. Подключите телефон к другим USB-портам на компьютере.

Просто подключите телефон к компьютеру, как обычно, с помощью кабеля для зарядки / передачи данных, который прилагается к нему в коробке, если телефон не определяется при подключении кабеля, попробуйте подключить его к другому USB-порту. ; попробуйте один порт за другим, чтобы исключить возможность того, что это проблема с портом USB на вашем компьютере.

Шаг 2. Перезагрузите компьютер, если все порты USB не работают.

Также существует вероятность, что ваш компьютер испытывает системные проблемы, которые могут помешать ему обнаруживать подключенные к нему устройства. Хотя мы не знаем, действительно ли это проблема, лучше перезагрузите компьютер и посмотрите, имеет ли это значение. Если проблема не исчезнет после перезагрузки, значит, проблема не в компьютере, а в кабеле или в самом телефоне.

Тем не менее, я предлагаю вам попробовать подключить к компьютеру другие устройства, такие как флэш-накопители или что-нибудь, что использует порт USB, просто чтобы узнать больше, если это действительно не проблема порта. Если компьютер может обнаруживать другие устройства, кроме вашего телефона, выполните следующие действия.

Шаг 3. Убедитесь, что USB-кабель не сломан или что-то в этом роде

Вы можете физически проверить, есть ли на кабеле видимые обрывы или шишки, и если вы не можете их найти, лучше попробуйте зарядить свой телефон с его помощью. Несмотря на то, что кабель имеет внутри изоляции комплекты проводов для питания и передачи данных, подключение зарядного устройства и подключение телефона с его помощью сразу же скажут вам, не повреждена ли его целостность. Если где-то есть обрыв, устройство может не заряжаться, особенно если один из проводов питания оборван.

Другой способ определить, действительно ли это проблема кабеля, - использовать другой кабель. Если телефон с ним работает, значит оригинальный по какой-то причине сломался. Конечно, если проблема связана с кабелем, замените старый на новый, который, как вы знаете, работает.

Шаг 4. Убедитесь, что параметр USB установлен как «медиа-устройство».

Это очень важно, поскольку телефон можно подключить к компьютеру только для зарядки. Если он настроен на это, компьютер может не обнаружить его, поскольку передача данных также временно отключена. Итак, опустите панель уведомлений и посмотрите, есть ли у вас значок параметров USB, и если вы его видите, то на этом этапе проблема уже решена. Вам просто нужно коснуться значка параметров USB и выбрать мультимедийное устройство (MTP). Если вы подключаете телефон к компьютеру впервые, последнему может потребоваться несколько минут для установки необходимых драйверов. Однако, если у вас нет значка параметров USB, попробуйте следующее:

  1. Отсоедините USB-кабель от вашего Galaxy S7.
  2. Выключи свой телефон
  3. Подождите 20 секунд
  4. Включите его снова
  5. Подключите USB-кабель обратно к телефону.
  6. Убедитесь, что отображается значок параметров USB.

Если после этого значок параметров USB не появляется, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте порт зарядки на телефоне.

Вы должны использовать как минимум два разных кабеля, чтобы исключить возможность того, что это проблема кабеля. Если ваш телефон по-прежнему не определяется компьютером, самое время проверить порт зарядки вашего телефона. Он может быть ослаблен из-за того, что разъемы не могут установить надлежащий контакт, или в нем может быть мусор, ворс или грязь. Подача сжатого воздуха избавит от последнего, но что касается потери связи, вам действительно нужно проверить дальше.

Если все в порядке с контактами в зарядном порте вашего телефона, и если нет мусора или грязи, подключите кабель и попробуйте проверить, не ослаблено ли соединение. Если он защелкивается прямо и кабель не двигается, когда вы его покачиваете, значит, с подключением все в порядке, в противном случае вам придется использовать новый кабель, который идеально подходит для порта. Если проблема не устранена даже с новым кабелем, значит, с вашим устройством действительно есть более серьезная проблема.

Шаг 6. Позвольте технику проверить и / или отремонтировать ваш телефон

После выполнения описанных выше действий, а ваш телефон по-прежнему не определяется вашим компьютером, пришло время позволить техническому специалисту проверить его за вас и сделать все необходимое для обнаружения и устранения проблемы. Вам не нужно ничего делать с аппаратными проблемами, чтобы гарантировать, что гарантия на устройство не будет аннулирована.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy S7, который не распознается вашим компьютером

Обычно, когда вы подключаете смартфон к компьютеру, он обнаруживает его и устанавливает необходимые драйверы, а через несколько мгновений он сможет распознать подключаемое к нему устройство. Однако так не всегда получается. Всегда будут ситуации, когда компьютер может обнаружить, что устройство подключено к нему, но не может распознать, что это такое. В результате пользователь не сможет передавать файлы туда и обратно. Если вы в настоящее время столкнулись с этой проблемой, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1. Отсоедините кабель от телефона и перезагрузите его и компьютер.

Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Сбои случаются чаще, чем вы думаете, и в большинстве случаев для их устранения достаточно перезагрузки. Мы пытаемся починить здесь не только ваш телефон, но и ваш компьютер, так как мы не знаем, в чем проблема. Итак, отсоедините кабель от телефона, а затем перезагрузите устройство и компьютер, чтобы обновить соответствующие воспоминания и избавиться от возможных сбоев.

Как только ваш телефон и компьютер будут готовы после перезагрузки, подключите телефон еще раз, чтобы увидеть, распознается ли он на этот раз. Последний может попытаться переустановить драйверы, поэтому вам, возможно, придется подождать несколько секунд, прежде чем вы увидите сообщение о том, что телефон либо распознан, либо нет. Если он все еще не распознается, возможно, мы столкнулись с простой проблемой с драйвером.

Шаг 2. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы.

Последние операционные системы устанавливают общие драйверы для большинства устройств, использующих USB-соединение. Вот что происходит, когда вы подключаете свое устройство к компьютеру; поиск и установка необходимых драйверов займет несколько минут, и в случае успеха устройство распознается, и вы можете немедленно передавать файлы через USB-соединение. Однако производители смартфонов, особенно крупные, такие как Samsung, всегда следят за тем, чтобы их устройства легко распознавались компьютерами. Таким образом, у них есть свои собственные драйверы или программные пакеты, которые после установки компьютер сможет распознать ваше устройство. Излишне говорить, что вам необходимо загрузить программное обеспечение, которое Samsung предоставляет своим клиентам. Вы можете скачать KIES или Smart Switch. Просто зайдите на сайт и скачайте оттуда.

Шаг 3. Сбросьте настройки телефона, если проблема не исчезнет после установки KIES или Smart Switch.

Второй шаг должен решить проблему с драйверами, но если проблема не исчезнет после этого, вам нужно сделать резервную копию всех ваших данных и файлов, а затем перезагрузить телефон, чтобы вернуть его к работающей конфигурации.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После сброса попробуйте подключить телефон к компьютеру и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попросите техника взглянуть на это.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не будем брать за нее ни цента. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.