Samsung Galaxy Note 4 вылетает, зависает и другие связанные проблемы

#Samsung Galaxy # Note4 - это устройство, известное своим мощным оборудованием. Используя процессор Snapdragon 805 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, этот телефон может без проблем запускать любое приложение или игру. Однако есть случаи, когда телефон не работает плавно. Он либо зависает, либо вылетает при использовании. В большинстве случаев эта проблема вызвана конфликтами внутри самого программного обеспечения.

Samsung Galaxy Note 4

В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим сбои, зависания и другие связанные проблемы Galaxy Note 4, с которыми сталкиваются некоторые из наших читателей.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.  

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.  

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Note 4 сбои

Проблема:У меня телефон уже 3 месяца вылетает. Когда он запустился, я не обратил на него особого внимания, потому что для его восстановления и работы требовалось всего лишь вытаскивание батареи. Когда мне приходилось вытаскивать аккумулятор по несколько раз в день, я начинал раздражаться. Я связался со Sprint около месяца назад, и у меня по телефону был очень хороший и умный представитель. Она рассказала мне обо всех проблемах со съемками, потому что, эй, может я что-то пропустил. Мы перезагрузили мой телефон, и она сказала, что перезвонит через несколько дней, чтобы узнать, как дела с телефоном. В это время мой телефон продолжал давать сбой. Вместо того чтобы связываться с ними снова, я вошел в сеть, чтобы посмотреть, что еще я могу сделать. Но сначала позвольте мне рассказать вам о типах сбоев, которые у меня возникают. Я проснулся и обнаружил, что мой телефон находится в режиме Odin. Я вытащил телефон из кармана, чтобы им воспользоваться, но экран не включается.Вчера вечером я вытащил свой телефон из кармана, он был ГОРЯЧИМ и экран не включался. В этих случаях, если я могу вытащить аккумулятор и телефон загрузится, он будет работать до следующего раза. Иногда я вытаскиваю аккумулятор, а он не включается. Иногда выдергиваю батарею и она переходит в режим Odin Mode. Иногда он переходит в «режим восстановления». Все зависит от того, как вы себя чувствуете в тот день. Итак, я нашел страницу, похожую на эту, и они говорили об Odin Mode. Мне пришлось зайти на сайт Samsung и получить apk-файл для своего телефона, а затем заняться всем этим джазом, о котором, как я знаю, вы знаете. Мой телефон прошел через Odin, затем я выполнил несколько разных версий последовательности перезагрузки, включая быстрое извлечение батареи. Я удалил раздел и стер кеш в режиме восстановления. Мой телефон заработал, и он продолжал давать сбой. На сегодняшний день у меня естьсбросить мой телефон / стереть кеш / удалить раздел 7 раз. Два раза я оставлял свой телефон совершенно голым, без приложений, и он все равно зависал. Когда он работал достаточно хорошо, я установил приложение, если оно не вылетело, я установил другое приложение. Прямо сейчас единственное, что у меня есть на моем телефоне, кроме того, с чем он был предварительно загружен, - это XFINITY TV, Facebook (я знаю, что у приложения есть проблемы, но я запускал его без приложения, и да, оно все равно разбилось), приложение FB Messenger, SwiftKey , Google Authenticator, ежедневный гороскоп, Twitter, календарь и сканер штрих-кода. Мой телефон застыл (?) Прошлой ночью в кармане. У меня мигало уведомление о сообщении, и я не мог включить экран, поэтому я вытащил аккумулятор. Телефон был горячим. Я вставлял батарею несколько раз, но она не включалась. Подождал, попробовал еще раз, и он заработал, только чтобы перегреться и снова рухнуть в моем кармане.Когда я смог заставить работать еще одну батарею, он перешел в режим Odin. У Sprint нет телефона, чтобы дать мне, потому что Samsung прекратил выпуск этого устройства. И они сказали, что я могу арендовать один (хм, у них есть его для аренды, но не для покупки), но мы не хотим продлевать с ними договор. Моя сестра хочет купить мне еще один Note 4, но если мы сделаем это, а этот сделает то же самое, и это программное обеспечение, как мы подозревали, у нас будет больше денег без причины. Любой совет, который вы могли бы дать, был бы превосходным. Спасибо.Моя сестра хочет купить мне еще один Note 4, но если мы сделаем это, а этот сделает то же самое, и это программное обеспечение, как мы и подозревали, у нас будет больше денег без причины. Любой совет, который вы могли бы дать, был бы превосходным. Спасибо.Моя сестра хочет купить мне еще один Note 4, но если мы сделаем это, а этот сделает то же самое, и это программное обеспечение, как мы подозревали, у нас будет больше денег без причины. Любой совет, который вы могли бы дать, был бы превосходным. Спасибо.

Решение. Насколько я понимаю, это уже проблема, связанная с оборудованием. Вы уже выполнили все возможные действия по устранению неполадок, которые можно выполнить для программного обеспечения телефона.

Что касается оборудования, вы можете проверить, не вызывает ли проблема карта microSD, вынув ее (если она у вас установлена). Плохой аккумулятор также может вызвать проблемы такого типа, особенно если он подает на устройство низкое напряжение. Попробуйте заменить аккумулятор.

Если проблема не устранена, возможно, неисправен компонент внутри телефона. Я предлагаю вам принести свое устройство в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 зависает случайным образом

Проблема: я использую свой note 4 (sw-N910w8) почти год. Он работал нормально до последних двух недель. Сначала он просто зависал в случайном порядке при воспроизведении видео на fb, twitter и т. Д., Затем сам начал перезагружаться. Иногда зависал в режиме логотипа или загрузки. Пытался очистить раздел кеша и перепрошить стоковую прошивку после удаления всего, но безрезультатно. Даже без приложений и без карты памяти он все равно зависает и перезагружается случайным образом.

Решение: попробуйте проверить, не зависает ли телефон при подключенном зарядном устройстве. В противном случае проблема может быть вызвана тем, что аккумулятор не подает правильное напряжение на ваш телефон. ПОПРОБУЙТЕ приобрести новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.

Если проблема не устранена, это может быть вызвано неисправностью компонента внутри вашего телефона. Проверьте свой телефон в авторизованном сервисном центре.

Примечание 4 зависает

Проблема: мой телефон зависает, поэтому мне приходится вынимать аккумулятор. Или он просто отключится сам, я дважды очистил кеш раздела, и все вроде нормально, потом он снова завис. У меня есть sd-карта 128 МБ, которая является универсальной от ebay, и мне интересно, может ли это быть проблемой

Решение: возможно, неисправная карта microSD может вызвать проблему такого типа. Чтобы проверить, так ли это, просто извлеките карту и посмотрите на телефон, не зависает ли он.

Если телефон все еще зависает, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4 зависает при вводе длинного сообщения

Проблема: мой телефон зависает при вводе длинного сообщения в fb или текстовом сообщении. После этого телефон автоматически выключится.

Решение. Возможно, эта проблема вызвана повреждением данных в вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть его раздел кеша.

Также существует вероятность, что причиной проблемы является приложение, которое вы загрузили и установили на свой телефон. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. Попробуйте набрать длинное сообщение в этом режиме. Если проблема с зависанием исчезает, скорее всего, это вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, если описанные выше действия не сработают, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этой процедуры.

Note 4 зависает при полной батарее

Проблема: телефон зависает при полностью заряженной батарее, затем выключается сам по себе с 0-процентной батареей, он остается выключенным примерно 20/30 минут. Я снова включаю его с 80-процентной батареей.

Решение: эта проблема может быть вызвана сбоями в программном обеспечении телефона или неисправным аккумулятором. Попробуйте проверить, не вызывает ли программное обеспечение эту проблему, очистив раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если проблема не исчезнет, ​​сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает после сброса, я предлагаю вам приобрести новую батарею, так как батарея, которая у вас сейчас есть, может быть неисправной.

Примечание 4 зависает после обновления программного обеспечения

Проблема: недавно обновился до 5.1.1 и заметил, что устройство начало зависать, а сегодня оно зависло и постоянно перезагружалось.

Решение: существует вероятность, что эта проблема вызвана старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные теперь вызывают конфликт с новым программным обеспечением, что и приводит к этой проблеме. Лучший способ справиться с этим - создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4 Touchwiz продолжает отказывать

Проблема: Touchwiz продолжает выходить из строя. Я все время получаю сообщение о том, что он неожиданно закрылся, и мой экран просто зависает, и мне приходится перезагружать телефон.  

Решение: один из лучших способов решить эту проблему - очистить кеш и данные приложения Touchwiz. Если после этого проблема не исчезнет, ​​запустите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша. После этого перезагрузите телефон в обычном режиме.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.