Простые способы исправить медленный Wi-Fi на PS4 | Скачивание или загрузка идет медленно

Некоторые владельцы PS4 могут время от времени сталкиваться с проблемой медленного Wi-Fi. Эта проблема возникает из-за ряда факторов, поэтому универсального решения, которое вы можете сделать, не существует. Чтобы избавиться от проблемы, вам нужно сузить круг причин.

Если вы один из пользователей с проблемным подключением к Wi-Fi, вы можете столкнуться с одним или несколькими из следующих общих индикаторов:

  • Скорость загрузки резко снижена.
  • Задержка сетевых многопользовательских игр или нажатие кнопок
  • Remote Play продолжает отключаться
  • При потоковой передаче на PlayStation Now наблюдается отставание или искажение изображения
  • Потоковое воспроизведение музыки или видео продолжает приостанавливаться или буферизоваться

Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, следуйте этому руководству, чтобы решить проблему.

Причины, по которым Wi-Fi на PS4 медленный

Если вы столкнулись с проблемой медленного Wi-Fi на своей PS4, вам придется проверить ряд факторов, которые могут ее вызвать. Ниже приведены распространенные причины, по которым ваше Wi-Fi-соединение PS4 может быть медленным.

Проблема с интернет-провайдером.

Не все проблемы с подключением, с которыми вы можете столкнуться на PS4, связаны с консолью. В некоторых случаях проблема может быть за пределами вашей домашней сети, например, проблема с вашим интернет-провайдером. Попробуйте запустить тест скорости на своем компьютере или смартфоне, чтобы проверить, обеспечивает ли ваш маршрутизатор скорость загрузки и выгрузки, за которую вы платите. Если скорость загрузки или выгрузки намного ниже скорости, по которой вы подписаны, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Случайная ошибка роутера или PS4.

В электронных устройствах, таких как PS4, или сетевых устройствах, например маршрутизаторах, время от времени могут возникать ошибки. Эти ошибки могут повлиять на соединение в целом и привести к отключению Wi-Fi на PS4 или его замедлению.

Помехи сигнала Wi-Fi.

Сигналу Wi-Fi могут препятствовать многие факторы. Толстые стены, другие беспроводные устройства, стекло или металлические предметы - вот лишь некоторые из распространенных причин, по которым в доме возникают помехи сигнала.

Низкая пропускная способность.

Ваша беспроводная сеть может быть перегружена из-за количества одновременных потоковых или загружаемых устройств. Если такая ситуация возникает, игровая консоль может столкнуться с проблемой медленного Wi-Fi, которая может повлиять на онлайн-игры, а также на основные сетевые задачи, такие как загрузка или потоковая передача.

PS4 старого поколения.

Консоли PS4 первого поколения используют более медленную сетевую карту по сравнению с более поздними моделями, такими как PS4 Slim и PS4 Pro. Если у вас есть быстрое соединение от вашего интернет-провайдера, но ваша PS4 устарела, вероятно, это вызвано устаревшей сетевой картой. Это не проблема дизайна, а скорее аппаратное ограничение. Если вы хотите получить более быстрое соединение, мы рекомендуем вам заменить старую консоль на новую.

Устранение проблемы с медленным Wi-Fi на PS4 (PlayStation 4)

Необходимое время: 20 минут

Вам нужно будет выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы решить проблему медленного Wi-Fi на PS4. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы решить проблему с медленным Wi-Fi на PS4.

  1. Запустите тест скорости соединения.

    Вы можете выполнить тест скорости на своей консоли PS4, чтобы узнать, достаточно ли она обеспечивает скорость загрузки и выгрузки. Для этого выполните следующие действия:

    -Открыть настройки .

    -Выберите Сеть

    -Выберите Проверить подключение к Интернету .

    Если расчетные скорости загрузки и выгрузки по-прежнему слишком низки, продолжите выполнение остальных шагов по устранению неполадок, описанных ниже.

  2. Выключите и снова включите PS4, модем и / или маршрутизатор.

    Выключите PS4 и отсоедините кабель питания от задней панели. Сделайте то же самое для модема или роутера. Убедитесь, что два устройства полностью отключились в течение 30 секунд. После этого снова включите маршрутизатор и подождите, пока все индикаторы не станут стабильными. Затем включите PS4 и снова подключитесь к своей сети Wi-Fi.

  3. Попробуйте проводное соединение.

    Если вам крайне необходимо быстрое соединение, и у вас нет времени на устранение неполадок Wi-Fi на PS4, используйте кабель Ethernet. Это хороший способ игнорировать любые проблемы с Wi-Fi, с которыми ваша PS4 может столкнуться в данный момент. Если вы играете онлайн, настоятельно рекомендуется использовать проводное соединение. Проводная установка лучше, чем Wi-Fi, поскольку она устраняет помехи сигнала и снижает вероятность возникновения проблем с загрузкой и загрузкой.

  4. Выключите другие устройства, которые могут потреблять пропускную способность.

    Другие устройства, такие как смарт-телевизоры, телефоны, компьютеры, ноутбуки или другие игровые консоли, могут потреблять пропускную способность Wi-Fi, что может замедлить работу вашего Wi-Fi на PS4 до полного сканирования. Попробуйте выключить их, если вы играете, чтобы посмотреть, улучшит ли это ситуацию.

  5. Переместите консоль ближе к роутеру.

    Чем ближе ваша PS4 к консоли, тем меньше вероятность пропадания сигналов Wi-Fi. Если возможно, поместите консоль PS4 рядом с маршрутизатором и посмотрите, решит ли это проблему с медленным Wi-Fi.

  6. Попробуйте сеть 5 ГГц.

    Если ваш маршрутизатор работает как на частоте 2,4 ГГц, так и на частоте 5 ГГц, вы можете попробовать использовать последнюю на своей PS4. Сеть 5 ГГц быстрее, чем сеть 2,4, и ее может использовать только меньшее количество устройств в вашем доме. Ознакомьтесь с документацией к маршрутизатору, чтобы узнать, поддерживает ли ваш маршрутизатор частоту 5 ГГц.

  7. Отключите удаленное воспроизведение.

    Некоторые пользователи смогли исправить проблемы с медленным Wi-Fi на своей PS4, отключив удаленное воспроизведение. Это функция беспроводного подключения на вашей PS4, которая позволяет вам создавать сеть, аналогичную Wi-Fi, чтобы другие устройства могли подключаться. Если вы включали его раньше, попробуйте выключить и посмотреть, что произойдет.

    Вот как отключить удаленное воспроизведение:

    -Открыть настройки .

    -Перейдите к настройкам подключения удаленного воспроизведения .

    -Перейдите к включению удаленного воспроизведения и убедитесь, что флажок снят .

Возможный обходной путь: измените DNS-серверы вручную.

Мы пробовали это решение на нашей собственной PS4, но оно не помогло. Тем не менее, некоторые владельцы PS4 в прошлом говорили, что это сработало с их стороны. В зависимости от причины вашей проблемы это предложение может помочь, а может и не помочь.

Выполните следующие действия, чтобы вручную изменить DNS-серверы на PS4. Если это вообще не сработает, обязательно верните настройки DNS к их предыдущей конфигурации.

Откройте настройки .

Зайдите в настройки сети.

Выберите WiFi (в идеале выберите LAN, если у вас проводное соединение).

Выберите CUSTOM.

Подключитесь к домашнему Wi-Fi.

Выбирайте автоматические настройки, пока не увидите экран DNS .

Выберите « Вручную» и введите 1.1.1.1 в качестве основного DNS-сервера и 1.0.0.1 в качестве дополнительного DNS-сервера.

Предлагаемые чтения:

  • Как исправить медленную скорость загрузки и выгрузки Wi-Fi на Nintendo Switch
  • Как исправить ошибки Xbox One | Обновление системы не устанавливается
  • Как исправить неработающую проблему Wi-Fi на PS4 | Не будет подключаться
  • Простых способов исправить проблему с мигающим синим светом на PS4 | Нет питания

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал GalaxyS2 Youtube для устранения неполадок.