Простые шаги, чтобы разблокировать свой Galaxy S7, если вы забыли PIN-код или пароль

Многие пользователи Android часто забывают, как разблокировать свои устройства, поэтому мы подготовили эту короткую статью. Хотя в нашем случае речь идет о разблокированном устройстве # GalaxyS7, решения могут применяться ко всем другим устройствам Samsung. Если вам интересно, как разблокировать свой заблокированный Galaxy S7 или любой телефон Samsung, обязательно следуйте нашим советам ниже.

Забыли пароль к Galaxy S7?

  • Используйте 4uKey для мгновенного обхода экранных паролей.
  • Поддерживаются PIN-код, шаблон, пароль, отпечаток пальца и блокировка лица
Скачать бесплатно

Проблема №1: Galaxy S7 не может установить обновление OTA из-за сломанного порта зарядки

У меня S7 Edge из Дубая. Он использует SIM-карту T-Mobile Data Only, а Google Hangouts обрабатывает текст и голос. Контакты USB для данных моего телефона работали с ошибками с момента покупки (VR не работает из-за этого), поэтому я не могу обновлять этот способ. Он застрял на Android 6.0.1 и исправлении безопасности 2016 года. Я не могу обновить его по OTA, телефон говорит, что это последняя версия, а USB работает неправильно. Я застрял на 6.0.1 навсегда? Я позвонил в службу поддержки Samsung в США и написал им по электронной почте, и они не помогли, потому что это международный телефон. - Тейлор Фрай

Решение: Привет, Тейлор. Если вы используете S7 под брендом T-Mobile в сети, отличной от T-Mobile, вы не сможете загрузить для него обновление OTA. Период. Возможно, это не идеальная ситуация для вас, но причина этого очевидна. Ваше устройство S7 прямо сейчас работает с прошивкой T-Mobile и может быть обновлено только с помощью OTA-обновления от T-Mobile. Точно так же T-Mobile не может обновлять устройства, отличные от T-Mobile, с использованием собственной версии прошивки. Итак, да, если ваш порт зарядки S7 не работает должным образом, чтобы разрешить прошивку более продвинутой версии Android на ваше устройство, у вас действительно нет возможности выполнить обновление с Android 6.0.1.

Естественно, Samsung тоже не сможет вам помочь, потому что единственный способ внести изменения на уровне операционной системы - это загрузить телефон в режим Odin и прошить стоковую прошивку. Для этого процесса потребуется хороший рабочий порт для зарядки. Итак, если вы хотите выполнить обновление с Android 6, скажем, до Android 7, вам необходимо сначала убедиться, что порт зарядки вашего телефона работает правильно. Вы можете сделать это, позволив Samsung отремонтировать устройство.

Проблема №2: как разблокировать свой Galaxy S7, если вы забыли PIN-код или пароль

Моему S7 всего 6 месяцев, он работал нормально сегодня утром, но внезапно на экране появился значок блокировки и сказал, что проведите пальцем по экрану, чтобы разблокировать, проведя пальцем по экрану, он сказал, введите пароль, а затем под полем пароля он сказал, что экстренный вызов только я никогда не устанавливал пароль, но если бы я его забыл, вы не можете попросить его изменить, но он все равно будет разрешать телефонные звонки, но я не могу заставить его отключиться, я удалил sim-карту и заменил ее через несколько минут, она все та же. - Гвинеткэмпбелл77

Решение: Привет, Гвинеткэмпбелл77. Существует ограниченное количество попыток, которые вы можете попробовать, прежде чем ваш S7 заблокируется и не позволит вам использовать тот же код разблокировки (PIN-код, графический ключ или отпечаток пальца). Если вы уверены, что теперь заблокированы и не можете определить правильный код разблокировки, вы можете попробовать следующее:

Принудительный перезапуск

В очень редких случаях Android может заблокироваться и помешать пользователю разблокировать экран. Это нечастый сбой, который иногда можно исправить, просто перезапустив устройство. Если вы не пытались перезагрузить устройство, выполните следующие действия, чтобы заставить систему сделать это:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Вариант 1. Разблокируйте экран Galaxy S7 с помощью диспетчера устройств Android.

Если при принудительной перезагрузке устройства S7 ничего не происходит, то вам действительно нужно выполнить правильный набор шагов для решения этой проблемы. Первое возможное решение, которое вы можете попробовать, - использовать Диспетчер устройств Android. Эта опция будет работать только в том случае, если вы заранее зарегистрировали свой S7 в ADM. Если вы это сделали, функция блокировки ADM позволит вам сбросить пароль Google с помощью компьютера. Чтобы сделать это успешно, необходимо выполнить все эти пункты:

  • телефон должен быть включен
  • телефон должен быть авторизован в вашем аккаунте Google
  • телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильной сети
  • телефон должен быть виден в Google Play
  • GPS или местоположение телефона должны быть включены
  • на телефоне должна быть включена функция Find My Device
  • На телефоне должна быть включена функция Разрешить удаленную блокировку и стирание.

Если какое-либо из этих требований не выполняется, есть вероятность, что вы не сможете использовать ADM для разблокировки Note 5.

Если у вас все покрыто, вы можете перейти к разблокировке устройства, выполнив следующие действия:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Android с компьютера.
  2. Найдите свой Galaxy Note 5 на экране.
  3. Включите функцию «Заблокировать и стереть».
  4. Следуйте инструкциям на странице, чтобы заблокировать телефон.
  5. Установите временный пароль.
  6. Введите временный пароль в свой Note 5.
  7. Создайте новый пароль.

Вариант 2. Разблокируйте экран Galaxy S7 с помощью Samsung Find My Mobile

Как и ADM, для этого варианта требуются некоторые базовые вещи. Вам также необходимо зарегистрироваться в этой бесплатной службе Samsung, прежде чем заблокировать свое устройство, чтобы оно работало. Это означает, что вы должны войти в правильную учетную запись Samsung в своем телефоне. Ниже приведены необходимые условия, которые необходимо выполнить, чтобы вы могли его использовать:

  • на телефоне должна быть включена функция дистанционного управления.
  • Служба определения местоположения Google должна быть включена
  • телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильной сети

Если вы уже зарегистрировали свое устройство в сервисе Samsung Find My Mobile и остальные требования соблюдены, вы можете сделать следующее, чтобы разблокировать свой телефон:

  1. На компьютере перейдите на сайт Samsung Find My Mobile и войдите в систему.
  2. Если у вас зарегистрировано несколько устройств, убедитесь, что вы выбрали правильное в верхнем левом углу экрана.
  3. Щелкните значок стрелки, чтобы начать поиск своего устройства.
  4. После того, как служба обнаружила устройство, прокрутите вниз параметры справа, пока не увидите параметр «Разблокировать мое устройство».
  5. Щелкните Разблокировать мое устройство.
  6. Введите свой пароль Samsung.
  7. Щелкните Разблокировать.

Вариант № 3: Разблокируйте экран Galaxy S7 с помощью Factory Reset

Как видите, у вас есть как минимум 2 варианта, к которым можно вернуться, если вы забудете, как разблокировать свое устройство. Если вам так не повезло, что вы не можете использовать такие параметры в настоящее время, единственный другой вариант, который вы можете сделать на своем уровне, - это стереть устройство, выполнив сброс настроек до заводских. Мы знаем, что это вряд ли идеальный вариант, но вам придется это сделать, если вы снова захотите использовать S7.

Теперь сброс к заводским настройкам в это время больше не такой, как до Android Lollipop (Android 5). С ростом количества краж телефонов и доступа к ним без авторизации, Samsung представила Factory Reset Protection, чтобы укрепить устройство. FRP - это, по сути, дополнительная защита устройств Samsung, позволяющая не владельцам просто протирать телефон перед использованием. Раньше воры часто использовали украденные продукты, прежде чем продавать или использовать их. Начиная с Android Lollipop, устройства Samsung больше не могут использоваться после сброса настроек до заводских, если не произойдет двух событий:

  • пользователь вводит правильное имя пользователя и пароль учетной записи Google
  • пользователь удалил любую учетную запись Google с устройства перед выполнением сброса настроек

Если вы вошли в свою учетную запись Google на этом S7 до того, как вам удалось разблокировать себя, вам необходимо убедиться, что у вас есть правильные учетные данные учетной записи Google, прежде чем выполнять сброс настроек к заводским. Если это у вас есть, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки S7:

  1. Полностью выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
  5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите вариант «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство станет активным.

Вариант 4: доставьте свой S7 в Samsung

Последний вариант подходит только для безвыходных ситуаций. Если все первые три вышеуказанных варианта вам совсем не помогут, вы можете позволить Samsung помочь вам разблокировать устройство. Что вам нужно сделать, так это принести им свой S7 вместе с доказательством покупки (квитанцией) и вашей идентификационной картой, которая докажет, что вы являетесь лицом, купившим продукт. После того, как вы позаботитесь об этом, Samsung сделает все за вас. Да, они сотрут его, чтобы защитить ваши данные. Это стандартная процедура для Samsung, когда они касаются устройства для ремонта или в этой ситуации.