Как исправить Galaxy Tab A продолжает перезагружаться | устранить проблему случайного перезапуска

Проблемы со случайным перезапуском смартфонов могут возникать по разным причинам. В этом эпизоде ​​устранения неполадок мы покажем вам, что делать, если ваш Galaxy Tab A по какой-то причине продолжает перезагружаться. Узнайте, что вы должны сделать ниже.

Как исправить Galaxy Tab A продолжает перезагружаться | устранить проблему случайного перезапуска

Если у вашего Galaxy Tab A возникла проблема с случайным перезапуском или он продолжает перезагружаться без очевидной причины, существует ряд шагов по устранению неполадок, которые вы можете исправить. Следуйте нашим рекомендациям ниже, чтобы сделать это.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 1: перекалибровать батарею и ОС

Если ваш Galaxy Tab A внезапно перезагружается, первое, что вам следует проверить, это не вызвано ли это неправильной работой батареи. Для этого вам нужно откалибровать ОС и аккумулятор. Это простая процедура, которая может помочь вам решить проблему. Вот как это делается:

  1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится самостоятельно и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон до 100%. Обязательно используйте оригинальные зарядные устройства для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети хотя бы час, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении времени отключите устройство от сети.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
  6. Повторите шаги 1–5 один раз.

Теперь, когда аккумулятор и операционная система откалиброваны, понаблюдайте за телефоном и проверьте, продолжает ли он перезагружаться самостоятельно.

Galaxy Tab A продолжает перезагружаться, исправление # 2: проверьте на перегрев

Если ваш Galaxy Tab A продолжает перезагружаться и становится неприятно теплым на ощупь, возможно, он перегревается. Чтобы защитить систему от внутренней высокой температуры, устройство Android должно отключаться само. Если проблема случайного перезапуска возникает после длительного использования планшета, возможно, он перегревается. В этом случае вам нужно дать устройству остыть не менее 30 минут, прежде чем использовать его снова.

Если ваш Galaxy Tab A постоянно перегревается, это может иметь более серьезную проблему. Вы должны сначала сосредоточить свои усилия на устранении неполадок на устранении проблемы перегрева. 

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 3: очистить раздел кеша

Некоторые устройства Galaxy могут перезагружаться самостоятельно, если возникла проблема с системным кешем. Это наблюдалось в некоторых старых моделях Samsung Galaxy в прошлом после того, как обновление системы повредило системный кеш. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с системным кешем, выполните следующие действия:

  1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
  3. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
  4. Появится экранное меню восстановления. 
  5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
  7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы продолжить очистку раздела кеша.
  9. После очистки раздела кеша снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 4: обновление программного обеспечения и приложений

Поддержание актуальности операционной системы и приложений - это недооцененное решение для большинства людей. Однако большинство пользователей Android не понимают, что некоторые проблемы с их стороны не решаются. Некоторые из этих приложений могут иметь глубокие корни в программном обеспечении, поэтому их можно исправить только путем модификации кода. Именно по этой причине вы всегда должны устанавливать обновления как для Android, так и для приложений, если они доступны.

Чтобы узнать, есть ли новое обновление системы, откройте « Настройки»> «Обновление программного обеспечения»> «Загрузить и установить» .

Точно так же важно обновлять и свои приложения. Это должно уменьшить вероятность появления ошибок. Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на планшете Galaxy Tab A:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
  3. Коснитесь Мои приложения и игры.
  4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем выполнять обновление только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
  3. Коснитесь Настройки.
  4. Коснитесь Предпочтения загрузки приложений. 
  5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
  6. Коснитесь Готово.

Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.

  1. Коснитесь Автообновление приложений.
  2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
  3. Коснитесь Готово.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 5: сбросить настройки приложения

Для некоторых приложений могут потребоваться системные приложения и службы по умолчанию. Если некоторые из этих приложений по умолчанию не работают, приложения, которым они необходимы, могут работать некорректно. Чтобы убедиться, что приложения по умолчанию включены, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезагрузите Tab A и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 6: Устранение неполадок приложения

Если ваш Galaxy Tab A продолжает перезагружаться только при попытке загрузить или запустить определенное приложение, вы можете сделать несколько вещей, чтобы устранить его. Сначала попробуйте принудительно закрыть приложение. Это полезно в случае незначительных ошибок. Ниже приведены два метода принудительного закрытия приложения:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

  1. На экране коснитесь программной клавиши Недавние приложения (слева от средней кнопки «Домой»).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
  3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - зайти в его настройки. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он не менее эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение и коснитесь его.
  6. Коснитесь Force Stop.

Если перезапуск приложения не помогает, а ваш Galaxy Tab A продолжает перезагружаться, ваш следующий шаг - очистить кеш приложения. Это обновит кеш рассматриваемого приложения и, возможно, решит проблему. Вот как это делается:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь Камера.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
  10. Проверить наличие проблемы

Очистка кеша приложения иногда может потребовать более решительных действий. Попробуйте очистить данные приложения, чтобы восстановить его настройки по умолчанию, если очистка кеша не работает. Вот как:

  1. Перейти на главный экран.
  2. Коснитесь значка приложений.
  3. Откройте приложение "Настройки".
  4. Коснитесь Приложения.
  5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  6. Выберите Показать системные приложения.
  7. Найдите и коснитесь Камера.
  8. Коснитесь Хранилище.
  9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  10. Проверить наличие проблемы

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 7: проверьте наличие плохих приложений

Проблемы с случайным перезапуском иногда возникают из-за плохого стороннего приложения. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить планшет в безопасном режиме и понаблюдайте. Если он работает нормально и не перезапускается в безопасном режиме в течение некоторого времени, это может означать, что приложение вызывает проблемы. Затем вы должны изолировать плохое приложение и удалить его из системы.

Чтобы запустить Galaxy Tab A в безопасном режиме:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда на экране появится Samsung, отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится. Это может занять до 1 минуты. Просто будьте терпеливы и дождитесь этого.
  6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. После того, как вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Galaxy Tab A по-прежнему останавливается в обычном режиме (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.

Чтобы вернуться в нормальный режим или выключить безопасный режим:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Нажмите «Перезагрузить».
  3. Устройство перезагружается в обычном режиме.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 8: Сброс до заводских настроек

Некоторые ошибки могут не исчезнуть, и для их устранения потребуются радикальные решения, такие как сброс настроек до заводских. Если ваш Galaxy Tab A по-прежнему перезагружается в это время, вы должны сбросить программное обеспечение до значений по умолчанию. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с программным обеспечением.

Восстановить заводские настройки Galaxy Tab A можно несколькими способами. Узнайте о каждом из них ниже. Чтобы не потерять незаменимые фотографии, видео, документы, контакты и другие вещи, обязательно сначала сделайте их резервную копию. Для этого можно использовать Smart Switch.

Ниже приведены два метода аппаратного сброса или сброса настроек Galaxy Tab A.

Метод 1: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A через меню настроек

В нормальных условиях сброс к заводским настройкам в меню «Настройки» должен быть для вас основным способом. Это проще сделать, и для этого не нужно нажимать аппаратные кнопки, что некоторым пользователям может показаться трудным.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение "Настройки".
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Коснитесь Сбросить.
  5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A с помощью аппаратных кнопок

Если ваш случай таков, что планшет не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезным. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступит время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
  5. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
  6. Появится экранное меню восстановления. 
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить данные / восстановить заводские настройки».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Galaxy Tab A продолжает исправление перезагрузки # 9: Ремонт

Случайная или постоянная перезагрузка может быть признаком более серьезной проблемы с оборудованием. Если проблема возвращается после восстановления заводских настроек, посетите местный магазин Samsung или сервисный центр.


Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните короткую анкету по этой ссылке, и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. GalaxyS2 также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на нашей странице в Facebook.